La mayoría de los dueños crea su perfil de Google Business una vez y no lo vuelve a tocar. Suben el horario, la dirección y alguna foto vieja — y creen que ya está.
Pero Google premia los perfiles activos. Un negocio que actualiza su información regularmente aparece más arriba y genera más confianza.
Te comparto exactamente qué revisar y actualizar cada mes, sin que te tome más de 30 minutos.
Horarios: más importante de lo que parece
Los horarios especiales (días festivos, eventos) son lo que más frustra a los clientes cuando están desactualizados. Alguien que llega a tu puerta cerrada cuando Google decía que ibas a abrir, probablemente no regresa.
Fotos: calidad y frecuencia
Sube al menos 3 o 4 fotos nuevas al mes. No necesitan ser de estudio: una buena iluminación natural y un teléfono reciente son suficientes.
Responder reseñas: el hábito que más construye reputación
Responde todas las reseñas — positivas y negativas. Para las negativas, responde con calma, reconoce el inconveniente y explica qué harás diferente.
Publicaciones: el blog gratuito que nadie usa
Google Business te permite publicar novedades y ofertas. Son visibles en Maps. Muy pocos negocios lo usan, lo que lo convierte en una ventaja fácil.
Tu perfil de Google Business es, en muchos casos, la primera impresión que alguien tiene de tu negocio. Mantenerlo activo no toma mucho tiempo pero sí marca diferencia real.